Arrependimento da compra não atendido e ausência de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

12/12/2025 às 16:36

ID: 234605563

Contratei um serviço da empresa pela internet e quando foi entregue eu me arrependi. A empresa se nega a realizar o reembolso.
Obs - direito de arrependimento no CDC (Art. 49) permite ao consumidor desistir de serviços contratados fora do estabelecimento comercial (online, telefone, domicílio) em até 7 dias, sem justificativa, com reembolso total e imediato;

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 18:03

Péssima experiencia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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