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Taubaté - SP

09/12/2024 às 09:05

ID: 204054083

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Foi realizado uma compra de uma bota western feminina no dia 25/11/*******, e chegou um chinelo de "brinde" no dia 03/12/*******.
Desde então, a empresa não responde no WhatsApp, Facebook ou Instagram. Informaram que iria realizar um novo envio, e enviaram um código de rastreio. Mas o código, não atualiza de forma alguma, nos correios.
Toda tentativa de conversa, é ignorada. Não consigo conversar por nenhuma rede social, e não atendem o telefone.
Aceitamos o proposto de aguardar a chegada do produto, mas é impossível a comunicação com eles.
Já que o código que nos enviaram, não está dentro do rastreio do correio.