G3 Multimarcas

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Campinas - SP

04/12/2024 às 13:32

ID: 203664647

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No dia 03/11/24, adquiri uma "Rasteira Feminina Papete H Caramelo Tira Regulagem Sola Anatomica Christian Fischer Couro", Pedido n:******* Data do pedido: 03 Nov ******* Total do pedido: R$ *******,27, a compra foi efetuada através da DAFITI e paga no cartao de credito. No mesmo dia 03/11 foi emitida a NF ******* pela empresa G3 LOJA COMERCIO ATACADISTA DE CALCADOS LTDA, CNPJ 32.*******.*******/*******26. Dia 19/11/24 esgotou se o prazo, ja extenso, para a entrega do produto. Entrei em contato com a plataforma DAFITI dia 20/11 em diante, sem qualquer retorno até hoje, transcorridos 11 dias. Enviei varias mensagens sem retorno. Hoje entrei em contato por telefone e a resposta foi que meu pedido havia sido CANCELADO, sem que tenha me sido comunicado nada. Um descaso de ambos - plataforma e parceiro - que foi justificado com um : ISSO ACONTECE. Acontece também que esta foi minha primeira e ultima compra por essa plataforma. Agora, após 1 mes transcorrido da compra, tenho que aguardar 8 dias uteis (me prometeram em 5 ) para ter meu valor pago devolvido.