[Editado pelo Reclame Aqui] informações e atendimento péssimo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

22/03/2020 às 17:13

ID: 101844987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho a menos de 3 meses com a empresa, porém o atendimento da mesma é zero, nunca se consegue um atendimento, hj mandei mensagem num WhatsApp e depois de 3 horas que vieram responder, tenho contratado velocidade que não chega e agora estou como limitado, não abre Netflix, não abre IPTV, não abre Globo play em fim pago por algo onde só uso WhatsApp e poucas coisas a mais e a empresa não dá uma solução , vou entrar com uma denuncia iniciando por Aki enlogo levar ao Procon, paguei o mês e internet zero. Nessas imagens marca o tempo que solicitei pelo WhatsApp e a de ligação após 22 minutos de conversação desligaram na minha cara .

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Consideração final do consumidor

14/10/2020 às 16:03

nunca mais quero saber dessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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