Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

20/08/2019 às 13:22

ID: 94401577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A [Editado pelo Reclame Aqui] da internet deles que dize
Ser fibra ótica é via rádio, um lixo de sinal e não tem suporte técnicos
Empresa sem profissionalismo. E sem gestao de pessoas.

NÃO RECOMENDO SÓ NÃO SAIR POIS NA MINHA REGIÃO NÃO TEM OUTRA OPÇÃO. Mas é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2019 às 15:41

Boa tarde ! Prezado assinante, informamos que toda a assistência necessária foi dada por nossa central, desde visitas onde o senhor não estava presente a testes pela nossa equipe de suporte interna e segundo os nossos dados como trabalhamos com agendamento e o senhor entrou em contato hoje solicitando a visita imediata infelizmente não poderíamos atender a sua solicitação está tarde, justamente por estar com todas as nossas equipes em rua fazendo os atendimentos já agendados, tentamos realizar um teste com o seu link por nossa central mas não se encontrava em casa, tentamos também agendar para amanhã no primeiro horário uma visita técnica, mas foi recusado pelo senhor, estamos aqui dispostos a atende-lo o mais breve possível, para solucionar qualquer problema que esteja acontecendo, qualquer dúvida estamos a disposição !