Porque não adquiri a G3 como provedor de internet!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

20/10/2021 às 13:46

ID: 131528753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Alguns dos motivos da minha insatisfação com a empresa G3.

Relatando aqui a minha grande insatisfação para que a empresa venha a melhorar o seu atendimento ao cliente e também servir pesquisa para futuros clientes que estejam interessados nos serviços da empresa.

1 - Ficamos sem internet por diversas vezes.
2 - Internet oscilando constantemente.
3 - Empresa informa em seu site que tem atendimento por WhatsApp, porém, não funciona. Ninguém responde além do atendimento automático. ( diversas vezes tento contato)
4 - Contato por telefone até chegar a um atendente, cerca de 15 minutos de espera e a gravação sempre informando " você será atendido em até 1 minuto".

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Consideração final do consumidor

29/01/2022 às 08:58

Empresa se quer responde as reclamações realizadas pelos seus clientes. Infelizmente esta fadada ao insucesso. Questão de tempo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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