Queda frequente de internet, cobrança integral indevida e solicitação de cancelamento sem taxas
Não respondida
Salvador - BA
27/02/2026 às 17:23
ID: 241890401
Essa empresa G3 TELECOMUNICACOES LTDA CNPJ: *****.l, me fornecia sinal de Internet, entretanto esse ano a frequência das quedas foi aumentando gradualmente a ponto de eu ficar sem Internet uma semana. Liguei todos os dias e o atendente com a mesma desculpa de que houve um surto elétrico e que era para eu aguardar a solução do problema. Ou seja, eu pago pelo serviço que não recebo, tenho prejuízo pq não consigo fazer meus estudo da pós graduação em casa. E todo mês o boleto vem cobrando integralmente como se nada houvesse acontecido.
Essa empresa não presta um bom serviço!
Solicitei o cancelamento e espero q não me cobre taxas por isso.