G3M COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

24/04/2023 às 10:08

ID: 163403713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei 6 leitores faciais por meio da magalu dessa loja, esses leitores tem duas versões, versão de ******* faces e de ******* faces, tambem conhecidas como lite e pro, na descrição do produto nao fizeram distinção dessas versões, mas na nota fiscal pode- se ver claramente que o modelo vendido foi o Pro, ou seja com liberação para ******* faces. Mas ao tentar utilizar o leitor fui informada que ele veio com acesso limitado a ******* faces. Ao tentar entrar em contato com a loja fui ignorada por 10 dias sem resposta alguma tanto da loja quanto do site magalu. Agora para usar o sistema como um todo preciso adquirir uma licença adicional de ******* reais pra cada leitor. Isso é um absurdo.