Contestação de compra
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 11:52
ID: 254648937
Não fiz essa compra? É um medicamento? qual o nome do remédio? Não fiz essa compra????
Compartilhe
Resposta da empresa
25/07/2026 às 18:45
Prezada Carmen,
Após verificarmos em nossa plataforma, identificamos um pedido realizado em seu nome no dia 01/05/2026 às 20h47, com entrega concluída em 12/05/2026 às 13h02.
O produto solicitado foi Dolaxil. Caso esteja se referindo a algum outro pedido mais recente, é possível que tenha sido efetuado por meio de outra empresa, já que em nosso sistema consta apenas este registro.
Se houver qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp disponível em nosso site oficial. Estamos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe G4 Caps
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 20:19
Muito obrigada pelos esclarecimentos ,eu realmente comprei o medicamento,porém comprei para o joelho e a bula diz ser para a próstata,por isso consertei, desculpa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9