Produto não recebido após extravio pelos Correios - Compra de 09/03/2026

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

07/04/2026 às 08:33

ID: 245341885

Fiz uma compra no dia 09/03/2026 foi postado porém até agora não recebi o produto, fui informado que houve extravio do produto por parte do correio, porém o consumidor não pode ser penalizado pela inoperância dos correios.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:09

Prezada Stélio,

Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido.

Realizamos um novo envio e, para acompanhar, segue o código de rastreamento: *****.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Equipe G4 Caps

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 11:28

Achei demorado a solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9