Acesso negado a cursos G4 Educação com promessa de acesso vitalício
Resolvido
Porto Alegre - RS
05/10/2025 às 03:03
ID: 228549883
Comprei os cursos
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E o curso
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Que prometiam acesso vitalício
Agora tento entrar nos cursos e só caem páginas que não levam a nada
Não consigo ter contato com a empresa para atender o problema
Meu telefone *****
Compra feita pelo e-mail *****
Espeto que consiga resolver
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 17:54
Olá, Paulo! Tudo bem?
Verificamos aqui e o acesso aos cursos da plataforma é válido por 12 meses, conforme informado na FAQ da página de compra. 😊
De toda forma, para evitar qualquer transtorno, liberamos o acesso ao novo G4 Pass como cortesia, garantindo que você possa continuar aproveitando todos os conteúdos.
Se precisar de qualquer apoio adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe G4 Educação
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 23:24
Gostaria de agradecer e parabenizar o especialista João Caldeira da G4. Entendi melhor a questão e fui tão bem atendido que estou considerando comprar os encontros presenciais
Parabéns a G4 educação !
Parabéns João !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10