Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

26/07/2023 às 04:37

ID: 168919411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o G4 Skills no valor aproximado de R$5.*******,00. Numa super promoção de aniversário do G4 com a promessa de arrependimento em 7 dias liguei dentro deste período para fazer o cancelamento e o atendente me disso que o CEO da área entraria em contato para entender melhor o problema. Após dizer várias vezes ao CEO do Skills (que esqueci o nome) e explicar que eu não tinha nem
Entrado na plataforma e não tinha usado o produto e não queria mais. Ele (irredutível) me disse que eu precisava tentar mais um pouco e bla, bla , bla enfim uns dias depois tentei novamente cancelar, fiz vários pedidos pelos Whatsapps e não consigo de jeito nenhum.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2023 às 14:10

Olá, Adriano.
Esperamos que esteja bem!

Entramos em contato com você de forma privada e resolvemos o problema relatado em conjunto, buscando a melhor solução para ambas as partes.
Agradecemos sua compreensão em todo esse processo, e esperamos voltar a fazer negócios em breve, para podermos ajudá-lo a trazer ainda mais resultados à sua empresa e, juntos, gerar empregos para o país.
Permanecemos à disposição e caso tenha qualquer dúvida, não hesite em nos contatar.

Abraços, G4 Educação.

Consideração final do consumidor

07/08/2023 às 10:50

Recebi o ressarcimento do valor investido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7