Consumidor reclama de diferença de preço abusiva em ingressos para o G4 Valley

Resolvido
São João del Rei - MG
10/09/2026 às 11:11
ID: 258673525
Comprei meu ingresso para o G4 Valley no primeiro lote, com bastante antecedência, justamente confiando na proposta de que comprar antecipadamente garantiria um preço mais vantajoso. Na ocasião, paguei quase R$ 900 pelo ingresso.
Para minha surpresa, agora, no terceiro lote, o mesmo ingresso está sendo comercializado por aproximadamente metade do valor que paguei no primeiro lote.
Considero essa situação extremamente injusta com os consumidores que acreditaram na compra antecipada e desembolsaram um valor muito maior para garantir o ingresso com antecedência. Não se trata apenas de uma diferença normal entre lotes: estamos falando de uma redução de aproximadamente 50% no preço.
Qual é a justificativa para uma diferença tão grande? Quem comprou no primeiro lote, confiando na organização do evento, acaba sendo penalizado por ter comprado antecipadamente.
Gostaria de um posicionamento da organização sobre essa política de preços e sobre qual medida será tomada para minimizar o prejuízo causado aos consumidores que compraram antecipadamente.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 11:33
Olá, Gabriel!
Entramos em contato pelos nossos canais oficiais e aguardamos o seu retorno para que possamos dar continuidade à tratativa e analisar o seu caso.
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Atenciosamente,
Pollyanna Sousa | Time G4
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 12:39
resolveram com rapidez
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10