G4 Liderança Alta Performance: Falta de Acesso e Suporte Ignorado Após Compra de Curso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 08:08
ID: 250151297
Comprei um curso do G4 liderança alta performance e desde que comprei não estou tendo acesso.Entrei em contato com o suporte ,e não respondem.Mandei email e não respondem .Me ligam tentando vender,passo o que está acontecendo e somem ,dizem que vão resolver e nada .
Gostaria de uma resposta do G4 urgente pois estou sem acesso ao que comprei e ninguém me direciona em nada ,um pessimo ou seja um dos piores experimentos que tenho .Preciso ter acesso a plataforma e ao curso que comprei .
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:17
Olá, Roberto.
Recebemos sua manifestação e lamentamos pela experiência relatada em relação ao acesso ao curso adquirido.
Seu caso já está em acompanhamento e realizamos contato pelos canais oficiais para entender melhor o ocorrido e atuar na regularização da situação o mais rapidamente possível. Neste momento, seguimos aguardando seu retorno para dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Mallu Rios | Time G4
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:25
Minha reclamação sobre acesso ao curso foi resolvido em três dias .Problema resolvido .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10