G4 Educação

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Rio do Sul - SC

15/07/2024 às 11:59

ID: 192968825

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No dia 24/06/*******, durante uma live ao vivo, adquiri o G4Pass, sendo um dos ******* primeiros compradores. A oferta prometia, além do acesso à plataforma, um treinamento presencial, ingressos para eventos e uma mentoria de 12 meses na empresa. No entanto, apesar dos valores terem sido debitados do meu cartão, tive acesso à plataforma por apenas alguns dias. Atualmente, ao tentar acessar, recebo a mensagem "Seu período de teste expirou".

Tenho tentado resolver esse problema entrando em contato diariamente com o suporte, mas após 22 dias, ainda não recebi nenhuma resposta, nem mesmo um simples "oi". Como empresa que se destaca por oferecer qualidade, a minha experiência inicial tem sido extremamente decepcionante. O tempo que tenho dedicado para tentar resolver esse problema tem sido significativo e até agora, não obtive retorno nem os serviços contratados.

Peço que resolvam a situação o mais rápido possível. Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento imediato.