Ligações incessantes mesmo após solicitação de interrupção e compra de produto
Resolvido
Curitiba - PR
27/05/2026 às 22:02
ID: 249890671
Cadastrei para assistir a live do aniversário do G4, conversei com o consultor que fez contato em seguida comigo (apesar do absurdo de ficarem me ligando até quase meia noite, inclusive acordaram meu filho pequeno em uma das vezes), no dia seguinte acabei comprando o G4 PASS e mesmo assim não param de me ligar insistentemente. Hoje (27/05) já foram 12 ligações, e provavelmente esse número aumente com algum sem noção me ligando depois das dez da noite, mesmo eu já tem solicitado diversas vezes para pararem de me ligar.
Caso a prática não cesse em 24h, irei ajuizar ação de danos morais.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:19
Olá, Cristhopher.
Recebemos sua manifestação e lamentamos pelo transtorno causado em relação aos contatos realizados.
Seu caso já foi direcionado internamente para análise e validação dos acionamentos mencionados, bem como para adoção das medidas necessárias a fim de evitar novos contatos indevidos.
Pedimos desculpas pela experiência relatada e permanecemos à disposição pelos canais oficiais para acompanhamento da tratativa.
Atenciosamente,
Mallu Rios | Time G4
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:28
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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