Produto DSL - Dobre Seus Lucros: Promessas não cumpridas e dificuldade de cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Volta Redonda - RJ

11/09/2026 às 14:04

ID: 258802077

Adquiri o produto DSL - Dobre Seus Lucros e fizeram muitas promessas. Uma delas de que não seria somente uma compra de vídeos online mas um acompanhamento através da equipe da G4 durante todo o processo. Acreditei na proposta por se tratar de pessoas que se dizem da direita, que querem investir no Brasil, mas que no final das contas é um completo descaso com o consumidor. Estou desde ontem com alguém no chat que simplesmente me ignora. Solicitei o cancelamento e a atendente diz que não pode cancelar. Como assim? Um contrato que não se pode cancela é ilegal principalmente quando se trata de quebra de confiança ou de venda de algo que foi prometido e não cumprido. Eu sinceramente espero que o Thales, comprei muito por causa do que ele diz representar, haja como o profissional que ele diz que é. Espero não ter que passar pelo desgaste de ter que fazer barulho em rede social ou acionar o jurídico. Obrigado.

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 14:12

Olá, Rodrigo !

Entramos em contato pelos nossos canais oficiais e aguardamos o seu retorno para que possamos dar continuidade à tratativa e analisar o seu caso.

Caso não localize nossa mensagem, você também pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 93624-4769

Atenciosamente,
Pollyanna Sousa | Time G4

Consideração final do consumidor

13/09/2026 às 13:53

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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