Produto DSL - Dobre Seus Lucros: Promessas não cumpridas e dificuldade de cancelamento

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
11/09/2026 às 14:04
ID: 258802077
Adquiri o produto DSL - Dobre Seus Lucros e fizeram muitas promessas. Uma delas de que não seria somente uma compra de vídeos online mas um acompanhamento através da equipe da G4 durante todo o processo. Acreditei na proposta por se tratar de pessoas que se dizem da direita, que querem investir no Brasil, mas que no final das contas é um completo descaso com o consumidor. Estou desde ontem com alguém no chat que simplesmente me ignora. Solicitei o cancelamento e a atendente diz que não pode cancelar. Como assim? Um contrato que não se pode cancela é ilegal principalmente quando se trata de quebra de confiança ou de venda de algo que foi prometido e não cumprido. Eu sinceramente espero que o Thales, comprei muito por causa do que ele diz representar, haja como o profissional que ele diz que é. Espero não ter que passar pelo desgaste de ter que fazer barulho em rede social ou acionar o jurídico. Obrigado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 14:12
Olá, Rodrigo !
Entramos em contato pelos nossos canais oficiais e aguardamos o seu retorno para que possamos dar continuidade à tratativa e analisar o seu caso.
Caso não localize nossa mensagem, você também pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 93624-4769
Atenciosamente,
Pollyanna Sousa | Time G4
Consideração final do consumidor
13/09/2026 às 13:53
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0