Recebimento insistente de mensagens de marketing indesejadas de novos números, mesmo após solicitações de interrupção e denúncias.
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 13:56
ID: 250451323
Há semanas venho recebendo mensagens de números diferentes, já pedi pra pararem, já denunciei e bloqueei inúmeros contatos no WhatsApp e seguem me enviando mensagens de novos números. Nunca tive interesse nessa empresa e me sinto completamente desrespeitado por esse marketing agressivo vindo diretamente da década passada. Me surpreende pessoas comprarem de uma empresa que se posiciona assim. Tanta agressividade esconde provavelmente uma qualidade duvidosa.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:34
Olá, Gustavo.
Recebemos sua manifestação e lamentamos pelo transtorno causado em relação aos contatos realizados.
Entendemos sua insatisfação diante da recorrência das mensagens recebidas, especialmente após suas solicitações anteriores de interrupção dos contatos e das tentativas de bloqueio realizadas.
Informamos que sua solicitação já foi direcionada internamente e realizamos o pedido de remoção do número informado das nossas bases de comunicação, para evitar novos contatos comerciais.
Pedimos desculpas pela experiência relatada e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mallu Rios | Time G4