Péssimo atendimento G4S e movida
Em réplica
Caçapava - SP
22/06/2026 às 11:00
ID: 252012713
Bom dia , o motorista da empresa G4S que aluga um veículo da Movida, bateu em meu carro e mais um veículo, onde o ocorrido no dia 06/06. Feito o boletim e mandado via email para os mesmos, mas não tenho retorno, não ligam, não dão nenhum parecer, descaso total deles . Hoje dia 22 e nada até agora, dizem no email que está vendo a culpabilidade, sendo que o veículo deles não parou e bateu na traseira de dois veículos. Obrigado.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 12:08
Bom dia Leonardo, tudo bem?
Sua mensagem foi direcionada para a área responsável, que poderá entrar em contato com você pelo e-mail informado na publicação.
Caso queira obter mais detalhes, pedimos para que entre em contato com nosso departamento de Recursos Humanos (RH) ou ligue para o Conecta ******* - Opção 1, email
******* ou Direct: Chat Direct Nexti
Obrigado pela sua mensagem!
Réplica da empresa
24/06/2026 às 12:49
Recebemos o seguinte retorno dos responsáveis pelo tema :
Todos os procedimentos legais foram tomados e enviados ao depto. da Movida para ser tratado diretamente com os 2 terceiros que sofreram os prejuízos.
A Movida já está atuando e entrará em contato com os mesmos para as manutenções devidas."
as evidencias do contato não podem ser apresentadas neste canal devido a LGPD
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 15:28
Boa tarde, a empresa movida , responsável pelo veículo da G4S não resolve o meu caso , só me enrolam, toda vez passando pra uma pessoa diferente, já foram 5 nomes e nada de resolver. Liga lá e falam que na próxima semana, descaso. Não tem setor de reclamações pra abrir ouvidoria, impressionante. Desde abertura do Sinistro 10/06.