5G Telecom não sejam enganados, péssimo serviço de internet.

Não resolvido
Parauapebas - PA
17/08/2022 às 14:28
ID: 148662701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de duas semanas em contato direto com a suporte da G5 para solucionamento e restabelecimento da minha conexão com a internet que encontra-se imperrompida e cortada a cada 30 segundos, com alta latencia.
Por diversas vezes contatei o suporte mas o mesmo se mostrou incapacitado, ineficiente e os atendentes com déficit cognitivo já que todas as vezes eu tinha que explicar e esplanar a mesma situação; Dessa forma para resolver, um ténico estave na minha residencia e não consegiu mas tambem mostou-se imcapacitado, não conseguindo assim tambem resolver.
Diante do exposto mais uma vez a G5 Telecom de Parauapebas se comprova um péssimo provedor de serviços uma vez que de internet percebe-se impossivel.
Nome da Empresa: Girão Projetos
CNPJ: 29.*******.*******/*******37
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Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 09:03
Não responderam e depois de muito pesar e demora eu consegui resolver o problema sozinho com o atendente em contato direto por 6 dias consecutivos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4