DESCASO TOTAL!

Resolvido
Taboão da Serra - SP
24/10/2023 às 14:20
ID: 174611687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Desde que instalei a internet venho tendo diversos problemas no atendimento da empresa.
Busquei por diversas vezes atendimento, porém tenho quedas e oscilações de internet que persistem e mesmo sem utilizar o serviço estou sendo cobrada integramente nas minhas faturas.
Registrei diversos chamados, porém a empresa insiste em dizer que "não podem fazer nada" conforme os prints em anexo.
Peço a normalização e abatimento de todos os dias em que permaneci sem o serviço pois estou sendo a parte mais [Editado pelo Reclame Aqui] até agora.
Empresa G5 - TELECOM
CONTATO:*******
Muito obrigada.
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Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 10:51
Empresa muito desorganizada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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