Solicitação de reembolso por não aprovação de financiamento e falta de assistência
Respondida
Gurupi - TO
23/02/2026 às 20:39
ID: 241475179
Não faça compromisso com essa empresa, fiz um contrato aonde eles devolvia o dinheiro caso o banco não aprovasse o financiamento. Mandei 4000 para eles fazer a limpeza do meu nome para aprovação de financiamento em bancos. Não me deram mais assistência e nem retorno! Quero meu dinheiro de volta. A gente manda mensagem e não respondem. É [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado com essa empresa
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 13:20
Prezado Sr. Pedro,
Primeiramente, agradecemos à plataforma pela oportunidade de apresentar o posicionamento da empresa.
Em relação à situação relatada, informamos que buscamos contato por meio do número disponibilizado, a fim de sanar eventuais dúvidas e prestar os devidos esclarecimentos acerca dos serviços mencionados. Contudo, não obtivemos êxito nas tentativas de contato. Ademais, o CPF informado não foi localizado em nossa base de dados de clientes.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos verificar as informações e prestar o devido atendimento à sua solicitação.
Permanecemos à disposição por meio do e-mail: [email protected]
ou pelo WhatsApp: (61) 9 8214-2906.
Atenciosamente,