G7 Assessoria: Falta de comunicação e descaso no atendimento sobre liberação de benefício
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 13:03
ID: 247060865
Durante todo o processo eu tive que ficar mandando mensagem perguntando como estava porque nem uma satisfação eles me davam, alegavam apenas que entrariam em contato de 20 em 20 dias mas isso nunca aconteceu eu que ficava mandando mensagem perguntando, mas até eles respondia quando eu mandava mensagem e agora meu benefício foi liberado na semana passada e estou enviando mensagem e ninguém me responde, para me dar uma satisfação sobre quando e como vou receber. Todos os número que mando mensagem estou sendo ignorada e o número ***** deles a ligação não completa. Eu confie neles e estou decepcionada soubesse tinha feito direto pelo INSS pois assim eu conseguiria acompanhar melhor e saber como está o processo porque a G7 assessoria infelizmente não tem um bom atendimento
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 18:16
Boa tarde, Bianca! Espero encontrá-la bem.
Sentimos muito pelo sentimento relatado. Nosso time entrará em contato com você na próxima semana para que possamos seguir em frente da melhor forma possível.
E parabéns pelo seu bebê!