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Não respondida
Fortaleza - CE
08/05/2026 às 11:04
ID: 248079771
Contratei a G7 Assessoria Previdenciária para auxílio no meu pedido de salário-maternidade junto ao INSS.
Inicialmente fui informada de que meu benefício havia sido definitivamente indeferido e que não havia mais o que fazer. Após questionamentos, a empresa mudou completamente a versão e informou que, após auditoria interna, identificou que eu teria direito ao benefício e que fariam novo protocolo.
Desde então, solicitei esclarecimentos sobre:
- qual foi o erro na análise anterior;
- o que será diferente no novo pedido;
- qual estratégia será utilizada no meu caso.
Porém, já se passaram vários dias sem qualquer retorno da empresa.
Me sinto insegura diante das informações contraditórias prestadas e da falta de transparência no atendimento. Gostaria apenas de uma resposta clara, objetiva e técnica sobre meu processo, já que se trata de um benefício extremamente importante para mim como mãe.
Aguardo posicionamento da empresa.