Tentativa de cancelamento de contrato com a G7 negada indevidamente, com alegação de prazo expirado e cobranças abusivas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2026 às 12:27

ID: 257536561

Estou tentando cancelar o contrato com a G7, mas a empresa está alegando falsamente que não posso cancelar por ter passado 7 dias. O CDC garante o direito de cancelamento de serviços. Exijo o distrato do contrato e a anulação de cobranças abusivas baseadas em falta de clareza."

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 21:19

Olá! Espero encontrá-la bem.

Nosso gestor de relacionamento entrará em contato com você nos próximos dias para conversarmos e buscarmos, juntos, chegar a um consenso.

Conte conosco para encontrar a melhor solução possível. Estamos à disposição!

Réplica do consumidor

31/08/2026 às 21:35

Não sei que tantas guia é essa pra ser paga a cada parcela um absurdo isso! Ter que pagar R$ 500 e pouco quase R$ 600 pra cada parcela de R$ 1.443 no caso ta tirando o pouco que tamos recebendo do governador que seria pra comprar as coisa da bebê que está tudo tão caro! não aceito uma tremenda sacanagem que estão fazendo!