Falta de Idoniedade da empresa!

Não resolvido
Lagoa Santa - MG
02/11/2025 às 08:32
ID: 230822939
Comprei uma pia pelo #MercadoLivre, mas, por um erro de medição do pedreiro, ela acabou não servindo.
Quando a pia chegou, o pedreiro conferiu as medidas e disse que era menor do que o necessário. Como eu já havia comprado outra pia para um segundo banheiro, ele comentou que as duas poderiam ser do mesmo modelo.
Diante disso, comprei outra pia igual e devolvi a primeira, que ele havia dito que não serviria no espaço.
A pia nunca foi usada nem do plástico original foi retirada.
Por isso, fiquei surpresa ao ver que o vendedor recusou a devolução alegando marcas de uso.
Anexo as fotos que comprovam que a pia permaneceu embalada, exatamente como chegou.
Pior é que eles falaram que a pia seria devolvida até o dia 31/10 e ainda não foi.
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 12:56
Quem resolveu o caso foi o mercado livre, não a loja
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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