Não fez a entrega e não fez estorno

Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2024 às 19:39
ID: 200894613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do móvel aparador buffet sala Gold 4 portas com pés de madeira maciça no dia 13/10/******* , dado 7 dias úteis para receber e não recebi, entrei em contato e deram o prazo de 7 dias úteis novamente e óbvio que não recebi . Solicitei o estorno do valor no dia 25/10 e deram o prazo de 2 dias para o estorno e não recebi ! Entrei em contato na segunda feira dia 29 e deram outro prazo de 3 dias e não recebi, muito triste confiar em uma empresa que se diz correta quando nem mesmo os prazos que eles estabelecem não são respeitados , o pagamento foi feito no Pix e quero a devolução da mesma forma sem essa quantidade de prazos ridículos, já que o mesmo foi feito na hora e eles receberam na hora. Se eles sabem que não tem o produto .. Por que anunciam ???