Multimídia com defeito e dificuldade de suporte da G7SHOP no Mercado Livre
Não respondida
Mococa - SP
19/01/2026 às 10:38
ID: 238092817
foi feito a compra de uma multimídia com câmera de ré no mercado livre através da loja G7SHOP, a multimídia não reconhece a câmera e está com defeito, entrei em contato com a empresa pelo numero de whatsapp para avisar do problema e o Guilherme que me atendeu desde o primeiro contato começou a enrolar e dizer que o técnico que fez a instalação não fazia fazer e que ele tinha certeza que estava funcionando sim, levei no tecnico mais 3x para tentar resolver o problema em contato com o Guilherme, sempre enrolando para que passe a data de devolução e não tenha mais o que ser feito e eu perca o dinheiro, marcamos uma chamada para ele explicar para o técnico como fazer funcionar e quando chegou no dia da chamada ele simplesmente sumiu e não atendeu o telefone e nem respondeu as mensagens.