Reembolso

A IMOBILIÁRIA G8 TEM POR FINALIDADE FINANCIAR IMÓVEIS DE LEILÃO DISPONÍVEIS NO SITE DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL O QUAL OS IMÓVEIS SÃO DE TOTAL LIBERDADE DA CAIXA VENDER POR MEIO DE VENDA DIRETA ONLINE ABERTA AO PÚBLICO. RECLAMANTE DEU UMA PEQUENA ENTRADA NO VALOR DE 3 mil reais para a imobiliária prestar assessoria imobiliária de financiamento habitacional. É de origem legal qualquer imobiliária fazer assessoria nessa situação de financiamento de imóveis de leilão. Mas é do banco o direito de analisar o processo de cada cliente e ver se há condições de aprovação! Nesse trâmite todos os imóveis disponíveis a venda podem ser arrematados a qualquer momento. Pois estão disponíveis a venda! O prazo do contrato o qual o cliente está ciente é de ******* dias podendo ser prorrogado por mais ******* dias. Essa questão está bem legível no contrato e dado fé. É de lei que nenhuma imobiliária faz assessoria gratuita! Pois todo esse processo tem despesas que podem até ultrapassar o valor de 3 mil. Cliente deu no caso 3 mil reais e no contrato consta que o valor pago será para custear as despesas da assessoria imobiliária. Nesse caso deve ser visto essa questão nesse prisma. Nosso escritório está disponível para atender você de segunda à sexta feira das 9h às 17h e aos sábados das 9h às 13h. No mesmo local onde você assinou o contrato! Edifício terra Brasil 3 andar. Sala *******. Fone*******.

Pois vcs estão totalmente equivocado, desde que assinei contrato não tive resposta de nada, olha o transtorno que estão fazendo comigo, nunca fui informada que esses 3 mil era pra vcs e caso fosse pq ficar com meu dinheiro se eu não recebi serviço prestado por vocês? Eu sou assalariada 3 mil e dinheiro e hoje ? O que eu tenho nada, eu só quero o dinheiro pq quando a empresa não presta o serviço ao qual foi dito tem sim que devolver o dinheiro vcs só sabem falar de contrato mas não presta o serviço tenho 2 pessoas na mesma situação que eu, pelo amor de Deus meu dinheiro não achei no lixo não preciso dele para pq na verdade é meu tem gente com 1 ano sem receber o reembolso, eu desde do ano passado tenho prints áudio e tudo.

RESPONDENDO A RÉPLICA! Cliente questiona de modo incoerente dizendo não ter acesso as informações da negociação constantes dentro de contrato assinado. Gerando uma ponte para dúvidas desnecessárias uma vez que o contrato contém todas as informações da negociação pois não fechamos nenhuma assessoria sem um contrato assinado. Um outro ponto em consideração dito pela reclamante é sobre o feedback pois existem um telefone comercial ligado 24hrs em todos os anúncios da imobiliária tanto no Instagram, Facebook e site que está disponível para todos os clientes falarem e tirarem dúvidas em horário comercial com nosso departamento de atendimento. Vamos repetir o número.*******. Nosso endereço é o mesmo desde de *******. Edifício terra Brasil 3 andar sala *******/*******. Atendimento de segunda a sexta das 9h às 17h.

Que ponte de dúvidas? Desde do ano passado? Quer dizer que eu estou errada? Estou aqui cobrando o meu dinheiro, eu não sou rica nem tenho condições financeiras para deixar 3 mil reais assim para trás, pq não tive serviço nenhum prestado pela empresa pq ficar com o dinheiro meu? Eu só estou pedido meu dinheiro de volta, tem contrato tem, vcs prestou o serviço? NÃO, quando entro em contato a única coisa que ouço é que não sou só eu para ser a analisado, e que em breve vai me ligar e até hoje nada eu tirei esses 3 mil de onde eu não tinha tive que fazer divida, hoje como não recebi o serviço que foi prometido eu só quero o reembolso do meu valor, vocês complica as coisas enrola para resolver, podem esta desde de ******* funcionando mas tenha empatia já que não foi prestado serviço que foi contratado a empresa tem que fazer a devolução.