Sem conexão
Respondida
Pomerode - SC
28/08/2024 às 07:41
ID: 196159315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho muito problema com a internet da G9. Quando eu mais preciso fico sem. Toda vez que o técnico vem no prédio fazer instalação ou manutenção para algum apartamento, outro fica sem. E ainda por mais que seja erro da empresa, te colocam na fila de atendimento. Para quem depende para trabalho é muito complicado, deveria ter indenização por dias de faturamento perdido.
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 10:48
Prezada, bom dia! Esperamos que esteja tudo bem com você.
Lamentamos o transtorno e encaminhamos uma equipe técnica no local para verificação e resolução do problema, obtivendo o retorno de ja resolvido.
Trabalhamos diariamente para atendermos com a máxima agilidade possivel, pois a satisfação de nossos clientes é primordial e a nossa prioridade.
Ficamos sempre à disposição.