Moto Elétrica com Defeito, Atendimento Ruim e Venda Enganosa
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
18/06/2026 às 10:24
ID: 251730279
Bom dia .
Fiz uma compra de uma moto elétrica e a atendente ***** me atendeu péssimo como se fosse um [Editado pelo Reclame Aqui], o modelo da moto estava marcando 1000w de potência e ela é 800w , bateria veio viciada por causa de teste drive na loja , e eles demoram para troca e a moto veio desbloqueada e simplesmente informaram que foi eu que realizei .
Meu pneu furou traseiro , comprei um pneu novo e eu queria realizar a troca do pneu simplesmente, me informaram que não vendia e não foi a pergunta que realizei , informaram que não fazer a troca de pneu também , demoram para responder no atendimento via WhatsApp e quando responde parece que estou falando com atendimento eletrônico.
Uma empresa que realmente vende e não tem uma empresa parceira ou até o mesmo para fazer a manutenção é difícil .
Comprei a moto no dia 25/05 e não tem 1 mês de compra e me aconteceu tudo isso , transtorno total !
Obs: falei com ***** atendimento dele é super top , me atendeu , porém ele não é da área de vendas , manutenção, porém foi o único que teve atendimento com exemplar !