Comprei kit preenchedor, promessa de produto bônus não cumprida e falta de suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/11/2025 às 11:28

ID: 232317783

Comprei o kit do preenchedor cuja divulgação veio de uma outra influencer que na publicidade dizia , GANHE o produto pele pêssego , o meu não veio , fui contestar no whats a pessoa respondeu e nunca mais voltou um horror !
Aguardo com urgência

Compartilhe

Resposta da empresa

26/12/2025 às 10:55

Oi, Adriana.

Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente - entendemos como a situação pode ter sido chata e queremos reforçar que valorizamos muito cada retorno, porque ele nos ajuda a evoluir.

Após revisar o seu pedido e o combo que adquiriu, identificamos que você recebeu os produtos corretos. Mesmo assim, realizamos a troca para garantir que você recebesse o brinde desejado. Ficamos felizes em saber que ele já chegou até você e esperamos de coração que esteja amando os resultados! :)

Pode contar sempre com a gente, Dri.
Estamos por aqui para o que precisar!

Com todo carinho,
Equipe Gaab Wellness.
gaab.com.br