Grupo Gab - Insistência em contatos e mensagens, mesmo após recusa e cadastro no "Não Perturbe"
Resolvido
Belém - PA
16/03/2026 às 19:06
ID: 243443309
Há meses venho recebendo ligações e mensagens por WhatsApp do Grupo Gab. Tentei ser gentil algumas vezes, fiz a simulação, mas já informei que não estou interessada nas propostas. O fato é que acho uma falta de respeito tantas çligações e contatos. Meu número está cadastrado no Não Pertube". Atualmente, vivo com o celular no silencioso. Já perdi contatos de trabalho, confirmação de consultas médicas. Peço que parem pois a atitude da empresa está atrapalhando minha rotina.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:57
Olá Sheila,
Recebemos seu relato e imediatamente realizamos todas as verificações necessárias nos contatos realizados por nossos consultores e realizamos a solicitação de bloqueio de chamadas para o seu número de telefone, atendendo a todas as leis vigentes.
O Grupo GAB é especialista no mercado de crédito e nosso intuito é oferecer as melhores soluções financeiras em crédito consignado. Pedimos desculpas pelo inconveniente e por qualquer transtorno causado, salientando que jamais foi nosso intuito importuná-la.
De todo modo, agradecemos por seu feedback, já que diante dele tomaremos as medidas cabíveis para corrigir nossos processos internos. Salientamos, que o bloqueio total das chamadas deve ocorrer em até 72 horas.
Deixo nossos contatos de whatsapp (48) 3197 1002 e e-mail: [email protected] à disposição, sempre que precisar.
Abraços
PS: Sheila, não esqueça de avaliar meu atendimento.
Equipe GAB Qualidade de Atendimento
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 11:46
Agradeço a atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10