Negativação indevida do valor total do financiamento com apenas uma parcela em atraso
Não respondida
Mauá - SP
13/02/2026 às 09:27
ID: 240632895
Negativação indevida pelo valor total apenas 1 parcela em atraso
Estou com um financiamento de veículo ativo e a empresa realizou negativação pelo valor total do contrato (R$ 58.417,12), o que está incorreto.
Existe apenas uma parcela em atraso (parcela n 13 novembro). Todas as demais parcelas estão pagas.
Mesmo assim, foi feito apontamento considerando o saldo total da dívida e incluídos custos de escritório de advocacia sem demonstrativo claro e sem comprovação de base contratual.
Já informei a situação no atendimento e deixei claro que reconheço e pretendo pagar a parcela em atraso, com os encargos devidos mas não aceito negativação pelo valor integral do contrato.
Solicito de forma objetiva:
Correção imediata do valor negativado
Cobrança restrita à parcela em atraso
Demonstrativo detalhado do débito
Base contratual das cobranças adicionais
Aguardo correção para regularizar o pagamento.