PROBLEMA AO EMITIR BOLETO

Olá, Liliane!

Sentimos muito pelo inconveniente.

Consultamos seu nome e CPF em nossos sistemas, mas não encontramos um resultado específico.

Para ajudá-la nós precisaremos que você indique o nome completo da pessoa ou da empresa, com o CPF ou CNPJ, que deve quitar o boleto que você mencionou.

Lembrete: Todas as informações que você escrever aqui estarão disponíveis publicamente no ReclameAqui e isto poderá afetar negativamente sua privacidade no futuro, portanto, recomendamos que você nos responda mandando um e-mail para *******

Até breve!

continuamos sem retorno!!

Olá Liliane!

Sentimos muito pelo ocorrido.

A Gabardo & Terra não controla a emissão de boletos que você mencionou. Apesar de não sermos os responsáveis pela má experiência, graças às informações que você nos encaminhou por e-mail foi possível confirmar quem pode tomar providências para resolver o seu problema.

Já entramos em contato com estas pessoas e requisitamos que sua situação seja resolvida.

Tentaremos acompanhar o caso e estamos torcendo para que o inconveniente seja resolvido o quanto antes.

Até breve!

Quando vamos emitir o boleto no próprio site da Mercedes, eles indicam vocês como o responsável pelo boleto. Como agora dizem que não são?
inúmeras vezes entramos em contato por ligação, whatsapp e nada resolvem.

Não acho justo pagar juros sendo que o erro não é nosso. Estamos atrás para resolver o problema.

Algum retorno?

Olá Liliane, bom dia.

Estive acompanhando este caso de perto e tenho boas notícias!

Recebi a informação de que o boleto foi encaminhado para a ALDS hoje, às 9:21am

Caso precise de apoio, estamos à disposição!