Pacote de mapas mentais desatualizados com conteúdo de anos futuros

Olá, Renata. Tudo bem?

Estamos há alguns dias acompanhando seu caso e respondendo seus e-mails com o objetivo de concluir seu atendimento da melhor forma possível. Percebemos apenas que os contatos foram realizados por meio de respostas a e-mails automáticos do sistema, e não pelos canais oficiais de suporte da plataforma.

Mesmo assim, buscamos auxiliar normalmente em todas as mensagens enviadas. Nosso suporte permanece disponível de forma simples e acessível pela página de contato do site e também via WhatsApp, onde nossa equipe realiza atendimento diariamente.

Sobre os mapas mentais, o ponto mencionado refere-se especificamente a um conteúdo que ainda possuía uma versão anterior e que já se encontra em processo de atualização periódica, até porque grande parte da legislação não sofre alterações frequentes. Os demais materiais da plataforma já estão atualizados.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos canais oficiais disponíveis na página de contato do site, para que possamos localizar seu atendimento com mais agilidade e finalizar sua solicitação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Gabarite