Demora no estorno após cancelamento de material de concurso

Não respondida
Brasília - DF
17/08/2026 às 15:07
ID: 256672583
Realizei a compra do material para o concurso SEDES- DF, no pix. Acessei, não gostei do material. Em menos de 15 minutos solicitei o cancelamento e estorno. Fi vídeo gravando a exclusão dos downloads do conteúdo, como eles pediram e até agora não recebi meu valor de volta. Preciso do valor para a compra de outro material, de outra empresa. Solicito providências.