Dinheiro não devolvido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2022 às 14:51
ID: 140155373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços desta empresa e após integralizar o pagamento fui informado do adiamento por tempo indeterminado em função da pandemia.
Em 07/12/******* fiz um acordo para a devolução do valor descontada a multa de 20% e me informaram que o pagamento seria feito em duas parcelas, sendo a primeira em 90 dias e a segunda 30 dias após.
Vencido o prazo busquei informação (09/03/*******) sobre o pagamento e a resposta foi que iriam verificar com o financeiro. Deste dia em diante nem um contato foi feito embora eu esteja enviando e-mails todos os dias.
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Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 15:33
Após muita briga a empresa devolveu parte do valor pago e eu aceitei pois era a única opção ou procurar a justiça. Empresa sem compromisso eu jamais farei negocios novamente e não recomendo a ninguém que faça
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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