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Niterói - RJ

13/03/2024 às 15:00

ID: 184512829

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Fiz a compra no dia 09/11/******* de 2 macacões com cinta embutida, numa promoção compre 1 leve 2. Comprei no site com o nome MUVONA porém o cnpj é 41.*******.*******/*******42. Tive que pagar imposto de importação de R$24,56 eu nem sabia que era importado pois o site é todo em português e não indica nada disso. Veio 1 peça só, de péssima qualidade sem CINTA. Assim que chegou, dia 24/01/******* pedi para devolver. Me responderam dizendo (sem mostrar nenhuma coisa que comprovasse a história) que a compra foi dividida em dois pacotes e que eu deveria esperar o outro pacote chegar até mim até o prazo máximo de 10/03/******* e mesmo que NÃO chegasse eu poderia devolver o pedido. Hoje dia 13/03/******* fui pedir para continuar o processo de devolução NOVAMENTE estão jogando a culpa para os correios.