Relógio com defeito
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2023 às 10:23
ID: 169074227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma com de um relógio Smart Watch e infelizmente o relógio não funciona, já fiz todos os testes possíveis e nada, enviei mensagem para o atendimento da Loja Gabaze Shop através do whatsap e através do site, mas eles nem visualizam a mensagem, sinceramente estou me sentindo enganado e decepcionado com a loja.
O pior é que não dão uma satisfação para o cliente!!
É por isso que muitas empresas quebram e não sabem o porque!!!!!
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 11:11
Bom dia Luis, tudo bem?
Desde já nós da equipe Gabaze pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato com você pelo WhatsApp para resolvermos o mais rápido possível. Peço por gentileza que aguarde nosso retorno.
Att, Equipe Gabaze Shop.
Réplica do consumidor
31/07/2023 às 13:31
Embora a empresa tenha me respondido aqui no Reclame, mas infelizmente até agora nem visualizaram minha mensagem no WhatsApp deles, nem me ligaram para dar uma satisfação!! Realmente é um descaso com o cliente! Falta de respeito, a atenção que eles dão é somente para vender o produto e receber o dinheiro. Na hora de dar assistência nos deixam sem respostas e sem atenção!!