Comissão de venda não paga e falta de comunicação da incorporadora e imobiliária
Respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 15:51
ID: 243102585
Em 24 Julho de 2025, realizei um venda para cliente no empreendimento Sou Mais Carrão, e até hoje não recebi minha comissão. Ao fechar a venda fui informada que receberia no repasse, pois bem em fev 2026 meu cliente assinou o banco e até o momento o repasse da minha comissão não foi realizado. Entre em contato com incorporadora Gabbai empreendimentose Mamute Incorporadora e com RJ imobiliaria e Rcasa imoveis legais que intermediou todo processo de venda, junto ao cliente, representados ***** ( da Incorporadora) e ***** (da imobiliaria) ambos não me respondem nem me poscionam, me bloquearam e não respondem aos meus contatos. A unidade vendida no empreendimento foi a de numero 210 Bl 1. Caso minha comissão não seja paga, irei acionar Creci.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:33
Prezada Josi,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Em análise ao caso relatado, referente à unidade 210, Bloco 1, do empreendimento Sou + Carrão, esclarecemos que, segundo os registros internos da incorporadora, não houve assinatura de contrato de financiamento bancário por parte do cliente, ao contrário do que foi informado nesta reclamação. Pelo contrário, a unidade em questão já foi objeto de distrato, formalizado pelo próprio cliente, o que confirma que o processo de venda não chegou a se concluir.
Reforçamos que, conforme acordado, o pagamento da comissão está condicionado à efetiva conclusão da venda, formalizada por meio do repasse do valor financiado pela instituição bancária etapa que não se concretizou e que, em razão do distrato, não mais ocorrerá. Dessa forma, não há comissão devida neste caso, uma vez que a condição contratual para sua liberação não foi cumprida.
Colocamo-nos à disposição para esclarecer o status atualizado do processo junto aos canais oficiais da empresa, de forma a evitar informações imprecisas quanto ao andamento da negociação.
Atenciosamente,
Gabbai empreendimentos Ltda.