Loja Gabbani: Compra de tênis sem código de rastreio ou satisfação após mais de um mês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

09/06/2026 às 15:48

ID: 250932001

Eu já fiz e torno a fazer, uma reclamação dessa dita loja Gabbani, efetuei a compra de um tênis no dia 24 de maio de 2026, até agora nada do código de rastreio e nem uma satisfação, tenho comprovante de compra,A loja não está nem aí com o consumidor revoltante ultrajante,e a mesma fazendo seus anúncios enganosos trágico.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 20:17

Olá.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio do seu pedido.

Devido a uma alta demanda de pedidos em nosso centro de distribuição, alguns envios sofreram atrasos acima do previsto.

Verificamos em nosso sistema que seu pedido já foi separado, embalado e está pronto para despacho. A postagem será realizada amanhã, dando início ao processo de entrega.

Assim que a transportadora registrar a coleta, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em sua compra. Com ele, você poderá acompanhar todas as movimentações da encomenda, passo a passo, até a entrega em seu endereço.

Fique tranquilo, seu pedido já está em fase final de expedição e em breve estará a caminho.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe GABBANI

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 11:00

Para mim foi uma situação estressante, mais teve um final satisfatório, chegou o tênis pelo valor não tem o que reclamar uma até boa réplica, agradeço a Reclame Aqui pela sua intermediação,e pelo final satisfatório. Colombo 19/06/2026 *****.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5