Loja Gabbani: Compra de tênis sem código de rastreio ou satisfação após mais de um mês

Resolvido
Colombo - PR
09/06/2026 às 15:48
ID: 250932001
Eu já fiz e torno a fazer, uma reclamação dessa dita loja Gabbani, efetuei a compra de um tênis no dia 24 de maio de 2026, até agora nada do código de rastreio e nem uma satisfação, tenho comprovante de compra,A loja não está nem aí com o consumidor revoltante ultrajante,e a mesma fazendo seus anúncios enganosos trágico.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 20:17
Olá.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio do seu pedido.
Devido a uma alta demanda de pedidos em nosso centro de distribuição, alguns envios sofreram atrasos acima do previsto.
Verificamos em nosso sistema que seu pedido já foi separado, embalado e está pronto para despacho. A postagem será realizada amanhã, dando início ao processo de entrega.
Assim que a transportadora registrar a coleta, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em sua compra. Com ele, você poderá acompanhar todas as movimentações da encomenda, passo a passo, até a entrega em seu endereço.
Fique tranquilo, seu pedido já está em fase final de expedição e em breve estará a caminho.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe GABBANI
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:00
Para mim foi uma situação estressante, mais teve um final satisfatório, chegou o tênis pelo valor não tem o que reclamar uma até boa réplica, agradeço a Reclame Aqui pela sua intermediação,e pelo final satisfatório. Colombo 19/06/2026 *****.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5