Pedido *****: Tênis não recebido após compra com pagamento via PIX
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 14:51
ID: 251435143
Realizei a compra do pedido n ***** em 22/04/2026, referente ao produto "Tênis slip-on masculino casual esportivo, leve e estiloso (sem cadarço) - Preto/Branco, tamanho 40", no valor total de R$ 159,50, pago via PIX.
A compra foi realizada junto à empresa GABBANI DIGITAL LTDA, nome fantasia OZUNY, CNPJ *****, credenciada pela PagSeguro.
Até a presente data, não recebi o produto e também não obtive informações claras sobre o status da entrega. Já se passaram várias semanas desde a confirmação do pagamento, sem que a empresa cumpra o prazo esperado ou apresente uma solução adequada.
Dados do pedido:
Pedido: *****
Data da compra: 22/04/2026
Produto: Tênis slip-on masculino casual esportivo, leve e estiloso (sem cadarço) Preto/Branco Tamanho 40
Valor pago: R$ 159,50
Forma de pagamento: PIX
Solicito uma posição imediata da empresa sobre o andamento do pedido e a entrega do produto. Caso não seja possível concluir a entrega em prazo razoável, solicito o cancelamento da compra com o reembolso integral do valor pago.
Aguardo retorno e solução do problema o mais breve possível.