Recebi tênis diferente do comprado e sem resposta no SAC
Não resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 11:36
ID: 250779989
Bom dia, comprei um tênis pedido ***** o tênis que enviaram é de tamanho número e modelo diferente do que eu comprei .dizem que respondem no ZAP, mas não respondem.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 20:08
Olá.
Caso deseje solicitar uma troca ou devolução, pedimos que entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp **(37) 99841-5354**.
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas em até **7 dias após o recebimento do pedido**, para que possamos analisar o caso e fornecer todas as orientações necessárias para o procedimento.
Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe GABBANI
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 12:34
Reclamei antes de sete dias,mas o ZAP que disponibilizam não responde, só enrolam.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 12:36
Péssimo, não dão atenção,tratam clientes como nada, muita falta de respeito ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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