Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

06/06/2026 às 18:17

ID: 250687791

Fiz uma compra recebi bRESPOSTA mas ainda NÃO RECEBI NADA NEM RASTREIO. GOSTARIA DE SOLUCIONAR.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 17:07

Olá.

Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer preocupação causada durante o acompanhamento do seu pedido.

Verificamos em nosso sistema que sua encomenda já foi enviada e encontra-se em trânsito com a transportadora responsável pela entrega. O pedido já está a caminho do endereço informado no momento da compra.

Informamos também que o código de rastreamento foi encaminhado para o e-mail cadastrado no pedido. Por meio dele, é possível acompanhar todas as atualizações e movimentações da encomenda até a conclusão da entrega. Recomendamos verificar também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções caso não encontre o e-mail na caixa de entrada.

Fique tranquilo, seu pedido já está em transporte e deverá ser entregue em breve.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe GABBANI

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 17:26

A demora na entrega foi muito grande tive que abrir duas reclamações, mas recebi a mercadoria. Muito boa . Como descrita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8