Cliente evitou compra de tênis após relatos de falhas em produtos.

Olá! Entendemos sua preocupação e achamos muito importante que os clientes pesquisem antes de comprar.

Hoje já realizamos mais de 40.000 envios para todo o Brasil. Como acontece com qualquer empresa que vende em grande volume, é natural que eventualmente ocorram problemas ou que nem todos os clientes fiquem satisfeitos. O mais importante é que nosso compromisso é sempre buscar uma solução para cada situação.

Se você pesquisar grandes marketplaces e lojas conhecidas, também encontrará reclamações, muitas vezes em quantidade bem maior, justamente pelo volume de pedidos atendidos. Isso não significa que a empresa não seja confiável, mas sim que nenhum negócio está livre de imprevistos.

Seguimos trabalhando todos os dias para oferecer um bom atendimento e resolver qualquer eventualidade da melhor forma possível. Ficaremos felizes em atendê-la caso decida nos dar uma oportunidade.