Produto errado enviado duas vezes e falta de suporte para troca e reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José - SC

08/08/2026 às 11:57

ID: 255945485

Meu Marido comprou um tênis, não foi entregue no prazo, até aí tudo bem ! Porém quando recebi veio um pé de um modelo e outro de outro entrei em contatosegui toda política de troca (mesmo não sendo um erro meu tive que aguardar ) todo o tempo informei que iria fazer uma viagem e gostaria de receber o tênis o quanto antes ) tive que comprar o tênis novamente no site (apliquei o cupom com desconto) PAGUEI O SEDEX para receber o tênis até 13/07, não recebi ! Quando venceu o prazo de ter recebido a mercadoria, entrei em contato com a loja para saber o que aconteceu! Me informaram que tiveram um problema e o tênis seria despachado naquele dia! E adivinha?! Quando recebi o tênis veio errado novamente ! Entrei em contato e até agora ninguém me deu nenhum suporte ! Não me responderam não devolveram o dinheiro !
Seguia a loja a mais de um ano e nunca tinha comprado !
E não recomendo! No insta é tudo lindo bastante patrocinado mais na prática só querem o seu dinheiro e estão pouco se lixando.

Compartilhe