Falta de etica quanto ao cumprimento do próprio contrato

Como relatado acima, a cliente esposa do reclamante acima contratou um evento no mês de Dezembro de ******* para ******* pessoas com acréscimos, pagou a metade do valore fez a reserva para Dezembro de *******.
O fato é que alguns dias depois, relatou que não iria realizar o evento,e ainda que precisava de uma festa para o dia 03 de setembro para usar apenas o valor do crédito que já tinha, que não podia desembolsar o valor referente ao sorvete e o garçom e que não queria nos prejudicar.

A empresa não tinha agenda para esta data, pois já tinha eventos pré-agendados, mas para ajudar na situação, fez um encaixe na agenda, e ajustou o pacote para que a mesma não precisa-se desembolsar nenhum valor.
O evento foi realizado em um sitio bem distante de Belo Horizonte, e as cozinheiras que foram, apesar de já cansadas do evento da madrugada anterior, compreenderam a necessidade então relatada pela cliente, no entanto, pegaram engarrafamento na lagoa da pampulha devido a corrida, chegaram em cima da hora.
O fato não relatado acima, é que o atraso se deu devido a falta de agenda, e termos feito um encaixe para solucionar o problema que a cliente disse enfrentar.
Outro fato, não menos importante é que a esposa do Reclamante acima que trabalha com decoração, se portou de forma antiética e ofereceu as cozinheiras do nosso buffet, valores maior de pagamentos, para montar junto a eles um buffet para ser concorrente ao nosso.