Gabi Festas Oficial

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/01/2021 às 18:08

ID: 118468647

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Cantratei os serviços desse buffet dia 3 de janeiro, firmamos um contrato verbal (não assinei nada) onde dei metade do valor! Pois bem o prefeito fechou a cidade e fiquei impossibilitada de realizar a festa pois não sabemos quando será aberta a cidade! Solicitei a devolução do dinheiro mais tanto ela quanto seu marido super ignorantes negaram a me devolver o valor que já paguei afirmando que assinei contrato e que no mesmo tem uma cláusula que isenta a eles de me devolver qualquer quantia. Cláusula essa abusiva segundo o código de defesa do consumidor e mediante ao decreto de lei torna-se inválida, tentei por forma amigável resolver mais não quiseram! Mandaram eu procurar a justiça Em plena cidade fechada e pandemia estão mantendo meu dinheiro que é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Pois a lei me garante o dinheiro de volta
Pois como farei o evento com a cidade fechada ? Enfim registrei um boletim de ocorrência e vou ter que ir até a justiça pra reaver o que é por direito meu! Péssimo atendimento! Tentando passar o cliente pra
Trás! E eles continuando fazendo eventos quebrando o decreto e a lei