Atraso na entrega de pedido com pagamento via PIX

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Joinville - SC

10/06/2025 às 08:50

ID: 219272637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recentemente fiz uma compra com o seguinte pedido #***** e pedi entrega rápido de até 2 dias úteis.

Porém estou até hoje esperando minha compra, que já teve pagamento efetuado na semana passada, via pix.

Estou aguardando a chegada do meu pedido mas o status é de que ainda não foi movimentado, conforme o anexo.

Além disso o pedido não chegou, estou a mais de uma semana esperando, sendo que pedi entrega rápida e paguei mais caro por isso.

Não me deram retorno por nenhum dos números da loja e não me deram retorno pelo Gmail, no código de rastreio continua parado, sem nenhum movimento de estoque!

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Resposta da empresa

12/06/2025 às 16:06

Ola boa tarde!

Não temos nenhum pedido nesse CPF e também o arquivo que vc mandou não bate com a loja, peço que verifique a loja correta e entre em contato

Att: